Privacy Policy - Vertrouwd Verzenden

Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Vertrouwd Verzenden, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als officiële DHL CityHub partner hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens.

Bedrijfsnaam: Vertrouwd Verzenden
Website: https://vertrouwdverzenden.nl
E-mail: info@vertrouwdverzenden.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Vertrouwd Verzenden verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of wanneer je deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:

Naam
Bedrijfsnaam
Telefoonnummer
E-mailadres

Informatie die je zelf invult in het contact- of offerteformulier

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden, waaronder:

Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
Het opstellen en versturen van offertes
Het uitvoeren van onze zakelijke bezorgdiensten
Het onderhouden van klantrelaties
Het verbeteren van onze dienstverlening
Wettelijke en administratieve verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Vertrouwd Verzenden deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

DHL (voor het verwerken en bezorgen van zendingen)
IT- en hostingpartners
Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Vertrouwd Verzenden gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens die direct te herleiden zijn tot een individu.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onze systemen en processen zijn ingericht volgens actuele beveiligingsnormen.